Les Canadiens se plaignent volontiers des frais prélevés par leurs banques, ignorant qu'elles proposent aussi d'intéressants programmes et services gratuits. Il suffit de se renseigner. Voici quelques exemples.
Vous avez besoin d'aide pour faire un budget, planifier vos dépenses, préparer votre retraite? Prenez rendez-vous avec l'un des conseillers financiers de votre succursale. Bien entendu, il vous recommandera les produits et service de son institution, mais c'est déjà un bon premier pas.
Jacqueline Cohen, fonctionnaire fédérale, s'est adressée au programme de gestion financière de sa coopérative de crédit pour modérer son train de vie. «Je dépensais tout ce que je gagnais, je ne savais pas où allait mon argent, avoue-t-elle. À présent, ma vie est organisée, c'est moi qui commande.»
Faites aussi un tour sur les sites web des banques. Ils regorgent d'information et d'outils. IntelliCrédit, un service gratuit de la CIBC destiné aux titulaires de cartes de crédit, fait un suivi mensuel de dix catégories de dépenses courantes. Le client fixe ses propres plafonds et est averti chaque fois qu'il en dépasse un.
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